信访大厅终于建好了，钟军(郑晓宁 饰)接待的第一批上访群众竟是因征地问题而前来闹访的北中县农民，县信访局长张良正在参加建成典礼仪式，他向钟军保证尽快解决此事。县信访局长张良处理信访工作的态度让市信访局的同志们深感佩服。天性热闹的齐樊高(陈美霖 饰)对农民闹访一事很感兴趣，她打电话通知在报社做记者的好友钟一兵来现场收集新闻素材，钟一兵却对信访大厅提不起兴趣，此时他还沉浸在丧母之痛中，时常和朋友小龙在酒吧买醉。
